Uw keuken apparatuur specialist | 06 8307 03 90 | info@blenq.nl

Annulatie voorwaarden

Een gedane bestelling voor de levering annuleren.

Indien u een bestelling heeft geplaatst op de webwinkel van BlenQ.nl kunt u deze kosteloos annuleren. Mocht u reeds betaald hebben, wordt dit bedrag teruggestort op uw rekening..

Een reeds ontvangen bestelling retourneren
  1. U heeft het recht zonder opgave van redenen het product, binnen 14 dagen, ingaande de dag na ontvangst, terug te sturen naar BlenQ.nl U dient per E-mail, brief of fax een verzoek in te dienen voor terugname van het product. Het retour zenden van producten kan alleen indien de retourzending voldoet aan de door ons gestelde eisen.
  2. Schade die ontstaat tijdens het retour zenden aan BlenQ.nl zijn voor verantwoording en rekening van retour zender. Na opdracht van u kunnen wij ook de goederen bij u retour halen.
  3. Onze voorwaarden voor een retour zending zijn als volgt:
    • het apparaat, product dient compleet te zijn, zoals bij aflevering aan u;
    • het apparaat, product dient ongebruikt, schoon, niet te zijn ingebouwd of gemonteerd te zijn geweest;
    • het apparaat, product is verpakt, indien mogelijk, in de originele doos met bijbehorende handleiding en eventuele accessoires.
  4. Het apparaat, product welke retour wordt ontvangen kan op de navolgende wijze bij BlenQ.nl afgeleverd worden:
    • Het apparaat, product is afgeleverd zoals in punt 3 omschreven. U ontvangt het totale aankoop bedrag terug.
    • Het apparaat, product is beschadigd of toebehoren ontbreken. U ontvangt 50% retour van het aankoop bedrag.
  5. Terug betaling overeengekomen restitutiebedrag:
    • Nadat het apparaat, product door BlenQ.nl retour is ontvangen, zal een deskundige van BlenQ.nl het apparaat, product nakijken. U wordt persoonlijk per mail of telefoon op de hoogte gebracht van zijn bevindingen.
    • Indien u akkoord bent met onze deskundige draagt BlenQ.nl er zorg voor dat het restitutie bedrag binnen 7 werkdagen op uw rekening wordt gestort.

Mocht u om welke u moverende reden niet akkoord zijn met het restitutiebedrag, moet u het apparaat, product binnen 14 dagen afhalen bij BlenQ.nl in Badhoevedorp.